国际 SOS 的 MedSea 海上医疗援助服务是专为海上运输业务设计的专业综合医疗解决方案，每天在全球范围内为 4,000 多艘船只和 80,000 多名船员提供帮助，包括海上和岸上医疗咨询及援助，在提供从预防建议到专业紧急援助的国际标准服务的同时，帮助企业有效控制成本，并满足行业内部合规要求。
案例一 | 海员航行中糖尿病酮中毒，国际 SOS 帮助争抢“黄金救援时间”
面临的挑战
海员航行中检测体重骤降。一名海员在 1 个月时间内出现体重下降 20 多斤，近两日头晕乏力食欲不振。出于其健康和长期航行考虑，船长与国际 SOS MedSea 援助中心取得联系，求助体重骤降背后的原因。
解决方案
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MedSea 的专业团队介入后，详细分析解释可能导致海员目前状况的原因，并综合船舶上配备的快筛检测设备，迅速判定为糖尿病酮中毒。
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该病病情发展迅速，可能在几天内演变为酸中毒，继而导致全身脏器衰竭危及生命。
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考虑到种种不利情况，Medsea 建议立刻靠岸，并迅速根据航行路线筛选就近国际 SOS 认证的合适医院。同时在海员离船前稳定船员病情。
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最终病人得到了及时的救助，化险为夷。
服务价值
危急时刻，帮助海运公司和海员争抢“黄金救援时间”，保护和拯救生命，搭建海陆绿色生命通道；帮助海运公司降低重大事故率，保护公司声誉和形象，让船员安心，家属放心，船司省心。
案例二 | 海员在航行中突发晕厥，国际 SOS 帮助船长做出重要决策
面临的挑战
海员在航行中突发晕厥，苏醒之后血压持续升高。当时事发突然，货船距离下一个停靠港还需 5 天，因担心海员再次晕倒甚至因血压过高引起脑出血，船长立刻联系国际 SOS MedSea 援助中心，求助是否需要改航就近靠岸去医院检查。
解决方案
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MedSea 医疗专家询问了其过往病史及现有状况后，根据病症发展趋势和货船配备的药品判断，建议暂时不需要改航，但需保持每日密切监测，并服用稳定性药物。
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MedSea 医生每日与船员联络两次，询问病情变化并指导用药，直至 5 天后货船到达计划港口。
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到达前，国际 SOS 从 85,000 家认证医疗网络中为海员推荐了当地可以治疗海员病况的优质医院，并出具转诊信说明情况。在海员入院后 MedSea 团队与医院及时沟通了解诊疗进展，确保岸上管理人员能获得全面准确的医疗信息
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海员得以及时治疗并安全返回船舶继续工作。
服务价值
国际 SOS 在保证船员生命健康的前提下，帮助海运公司降低因非必要绕航和停靠产生的巨额成本。