自然灾害中的信息与建议
2023 年 8 月下旬，飓风“艾达利亚”（Idalia）墨西哥湾上空迅速形成一场危险的风暴，直扑美国佛罗里达州。风暴随后进入佐治亚州和南卡罗来纳州。
挑战
飓风伊达利亚登陆佛罗里达州大本德地区时，已达到 4 级强风暴，给脆弱的海湾沿岸社区带来了可能危及生命的强风暴雨，包含洪水、强降雨和阵风等；当地有关单位已发布撤离命令。
解决方案
在飓风登陆前几天，国际 SOS 在费城成立了危机管理小组，为企业客户提供相关风险信息和提供相应的援助支持；与此同时，属地的事件响应管理团队也已经被派往佛罗里达州部署，为危机管理小组提供有宝贵的当地信息、社交媒体更新，并加强与当地的医疗机构和安全服务提供商的关系，开展沟通并清查资源等。
影响
事件响应管理团队和设置在费城援助中心危机管理团队密切交流、通力协作，向客户提供最新和第一手的风险信息，为客户提供可操作的建议，并提供具体援助请求的支持。
国际 SOS 拥有整合身心健康和安全风险援助的专业团队，应急响应团队响应各种风险情况丰富的经验和协调能力，加上部署在当地的团队实地在现场帮助企业解决各种具体问题，例如地面交通安排、提供实时风险信息，到更新撤离方案等，帮助企业保障其员工的安全。