概述
一家国际石油和天然气公司在毛里塔尼亚进行地质勘探和钻探时需要实地医疗支持。项目经理Javier Artime委托国际SOS进行为期七个月的项目。
问题
在短短六个月内，国际SOS必须制定一个强有力的运营计划。它必须照顾到大约100名员工。他们被分成四个小组，分布在近10000平方公里的沙漠地区。这些工人包括地质学家、地震学家、工程师和毛里塔尼亚的安全人员。主要营地的位置很有挑战性。从这里到最近的城市或医院需要3到4天的车程。这里有极端的温度变化、沙尘暴、有毒的野生动物和糟糕或不存在的道路。
解决方法
国际SOS为该项目指派了一名熟悉毛里塔尼亚卫生和安全状况的医疗主管。他进行了一次现场健康审查。它强调了项目的地方性健康风险、当地医疗设施的质量和能力，以及包括适当人员配置在内的人员要求。
我们的医疗支持综合计划有五个主要部分：
- 通过我们的体检和疫苗接种计划，确保国际派驻人员的身体状况适合工作，并有适当的接种疫苗。
- 建立一个带有集装箱诊所的医疗大本营。它备有药品、氧气、呼吸设备、注射器驱动器、除颤器和担架。我们还建立了带有紧急医疗反应设备的旅行营地。
- 建立一个适合地形的通信系统。这包括卫星电话、包括VHF和Inmarsat在内的通信设备，以及用于监测地面团队的卫星地图。
- 任命适当的医务人员。这包括一名国际认证的精通远程和紧急医疗的法语/英语医生。这也意味着四名具有技术能力和正确心态的麻醉护士在恶劣的环境中工作。
- 制定一个定制的疏散反应计划，通过我们的巴黎援助中心协调。我们需要一个预先确定的审批程序、联络点和空中救护/直升机供应商。我们还必须与该公司商定一个沟通过程。
影响
虽然我们在七个月内有300次医疗咨询，但没有一个工作日因事故或疾病而损失。咨询的内容是小病、皮肤、头痛和扭伤。在不看病人的时候，国际SOS的医生会花时间检查营地的卫生和供水情况。我们的医生还为管理人员整理了关于营地卫生标准的每周报告。
该公司的运营顺利进行。有一个像国际SOS这样经验丰富的合作伙伴在当地，并能获得我们的医疗专业知识和基础设施，这对公司和员工来说都是极大的安慰。