关键词：卡塔尔；急性胸痛；驻场医疗团队；医疗转运；推荐转诊
案例概述
国际 SOS 为卡塔尔一家领先的能源公司提供全面的紧急医疗和初级医疗服务。在该客户位于卡塔尔偏远地区项目的诊所中，一名员工因急性胸痛前来就诊。国际 SOS 的驻场医疗团队迅速稳定了患者的状况，并进行了必要的检查，随后将其转送至专业医疗机构接受进一步治疗。在不到1.5小时内，患者被安全送往距离30公里外的医院。团队的迅速反应确保了患者的成功康复。
（图为示意图）
1.面临的挑战
国际 SOS 的客户，一家领先的能源公司，运营于卡塔尔北部工业园区。其位置十分偏远，附近的医疗设施数量有限。
在这种偏远环境中，除了处理上呼吸道感染等常见健康问题，我们的医疗支持服务团队还需要处理如心脏病发作等更具挑战的紧急情况。因此，项目现场需要配备适当的人员和专业的医疗急救设备。此外，获取医疗运输资源（如救护车）对于将患者转送至高级医疗机构至关重要。
在本案例中，患者存在多种潜在的合并症，医疗团队怀疑其可能发生心脏病发作，这使得情况更加紧急。在这种情况下，稳定患者的状态显得尤为重要。
2.国际 SOS 提供的支持
国际 SOS 的医疗团队立即将重点放在全面的心脏情况评估上。尽管最初的心电图结果尚无定论，但后续检查结果所显示的变化使医疗团队怀疑患者可能心脏病发作。鉴于情况的紧急性和潜在严重性，医疗团队迅速决定将患者转送至一家能够提供专业护理的三级医疗机构。
根据现场提前演习过的应急转运计划，团队迅速确定了一家能够处理此类紧急情况并接收患者的医院。在开始进行陆地医疗转运前，患者的病情已得到控制并稳定，整个转运过程中医疗团队提供了持续的病情监测和支持。患者抵达医院后，立即被移交给已提前了解其病情的医护人员。随后，患者通过飞机转运至卡塔尔首都的一家专业心脏医院，成功接受了冠状动脉造影和经皮冠状动脉介入治疗（PCI）。
在患者住院和恢复期间，国际SOS 的医疗团队与患者、其家属及企业管理人员保持定期沟通，确保患者顺利康复。最终，患者在休养一个月后重返工作岗位。
3.此次案例的积极影响
项目现场医疗团队对患者病情的及时诊断与治疗至关重要。这确保了患者在整个恢复过程中获得必要的护理，并在经过适岗评估后成功重返工作岗位。每次发生类似的高挑战性案例后，国际 SOS 的医疗团队都会与客户企业的项目现场团队召开总结会议，提供反馈，并帮助他们为未来可能出现的类似紧急情况做好准备。
客户的项目员工还接受了健康评估和多次急救培训，其中包括识别和应对心脏病发作症状的教育课程。此次案例反映了立即采取行动、建立可靠的转诊计划以及保持充足的医疗库存和现场设备的重要性，充分体现了训练有素、反应迅速的医疗团队在确保项目现场员工安全方面的不可或缺性。