航空业

对于飞行员来说,确保乘客及机组人员的安全至关重要。


每次飞行过程中乘客的身体条件是否适合飞行是一个非常关键的问题。当空中医疗紧急情况发生时,出现突发情况的乘客并不是唯一受到直接影响的对象,如果需要改道航线以寻求医疗援助,将不可避免地带来因计划外降落引起的额外风险,更不用提因此而产生的重大财务损失和其他诸多不便。


基于这些原因,防止在飞行途中出现紧急情况是最理想的解决方案。如果有经过良好训练的机组人员在第一时间采取救援,并随时为他们提供地面支援和专业建议,很多紧急情况便能迅速得到妥善处理。


一旦需要改道航线,机组人员需要掌握最专业的技能和知识,清楚最合适的改降机场。

 

保护旅客的安全是我们的首要任务


全程确保旅客和团队的安全。我们的专家团队可以帮助您预防飞行途中的医疗紧急事件。如果发生事件,我们能全天候为您提供地面顶尖专家的建议。

我们的航空支持由专家子公司MedAire提供。MedAire致力于帮助航空公司规避旅行风险,并保护乘客和飞行团队的健康与安全。每年,我们为成千上万的国际旅客提供贴心服务。


为了保证能够最大限度地满足您的需求,我们的服务由经验丰富的航空专家提供。我们的专家有着为数家领先的航空公司在不同领域提供服务的经验,深谙航空业法规依从、机组人员培训、政策章程制订、医疗管理等各个方面。

 

专家服务

飞行前,我们可以为搭乘航班的旅客提供精准的适航健康评估,通过评估,我们能够从根源上防止空中医疗事件和紧急转移的发生。拨打航空条款医疗指南中的电话,我们就可以开始为您服务。在此期间,我们尽忠职守的护士可以帮助您的队伍解决所有健康相关的问题——例如询问乘客一些飞行人员不方便询问的问题。我们的医疗专业人员将根据“航空飞行医疗指南”以及航空公司的相关条款通过电话提供服务。在此过程中,我们的护理人员可以帮助机组人员处理所有与医疗健康相关的问题,例如,从专业角度询问乘客相关信息,避免不便。

MedAire经验丰富的医疗专家还可以根据航空监管标准为机组人员提供培训。包括帮助了解相关医疗问题、学会使用包括除颤器(AED)在内的所有携带医疗设备、掌握心肺复苏术等等。


当需要更多支持时,机组成员可以在机内通过卫星电话、高频/甚高频无线电或ACARS系统联系MedLink——全球首家空中应急中心。通过MedLink,机组人员可以直接接通全天候服务的紧急医疗救援专家。MedLink的医疗专家每年会处理成千上万起航空紧急事件,能使用超过140种语言及方言提供服务。


此外,我们深入了解全球超过5,000个机场的医疗应急能力,并实时掌握相关信息。如果需要改道航线,我们可以根据具体情况,为机组人员提供建议,做出最佳选择。


" 令我们感到自豪地是,我们为航空业提供的服务得到了行业的广泛认可。目前,包括湾流公司、波音商用飞机、比奇飞机及庞巴迪公司在内的飞机制造商,已将国际SOS的服务作为新机型的标准配置。"